понеделник, 20 март, 2023
  • Реклама
  • Контакти
  • Събития
CEO Forum
  • Политика
    • България
    • Европа
    • Светът
  • Бизнес
    • Финанси
    • Инвестиции
    • Интервюта
  • Иновации
  • Събития
No Result
View All Result
CEO Forum
  • Политика
    • България
    • Европа
    • Светът
  • Бизнес
    • Финанси
    • Инвестиции
    • Интервюта
  • Иновации
  • Събития
No Result
View All Result
CEO Forum
No Result
View All Result
Home Бизнес

По какъв начин малките фирми могат да се конкурират с големите компании

10.11.2022
Бизнес
malkite firmi mogat li da se konkurirat s golemite
74
споделяния
1.2k
преглеждания
Share on FacebookShare on Linkedin

За малките фирми е трудно да се конкурират с големите компании на пазара, защото те имат предимство в много отношения, що се отнася до удобство, видимост и цена. Освен това разполагат с по-голям бюджет за реклама и имат средствата да предоставят на клиентите си безплатна доставка и промоционални кодове.

Повечето потребители избират големия магазин, защото вече го познават, имат му доверие и цените в него са по-достъпни.

Няколко съвета за малките фирми, които ще им помогнат да бъдат забелязани:

  • Изградете здрава връзка с клиентите

Голямо предимство на малките предприятия е възможността за изграждане на близки отношения с всеки клиент. Обслужването на клиентите е също толкова важно, колкото и качеството на продуктите, които предлагате. Проучване показва, че 90% от потребителите решават да работят с дадена компания, зареди нейното обслужване.

Клиентите високо ценят личното отношение, което получават. Ако ви познават добре и знаят, че ще получат това, което искат, те ще се обърнат първо към вас, дори ако трябва да платят малко повече.

Как да изградите лични отношения с клиентите си:

На първо място трябва да помагате на клиентите да намерят желания от тях продукт. Това ще стане като проучите целевата си аудитория и разберете от какво се интересува тя. Може да провеждате анкети и да се допитвате до всеки клиент поотделно.

Винаги трябва да бъдете учтиви и да се усмихвате на клиента. Обръщайте се към потребителите по име, те ще го оценят. Благодарете и им помагайте в избора.

Когато потребителите са доволни от отношението на служителите, това ще бъде предимство пред големите конкуренти, тъй като ще доведе до изграждане на лични взаимоотношения, което почти не може да се случи при по – големите компании.

  • Определете целевата си аудитория

Големите компании достигат до повече групи и продават на всички, докато малките фирми заемат по – тесни ниши и привличат само заинтересованата аудитория. Когато познавате клиентите си и цените техните предпочитания, можете да се насочите по – точно в маркетинга си (социални мрежи, реклама, имейли и др.)

Например продавате якета, които са най-различни видове (изкуствена и естествена кожа, велур, пух и т.н.) Трябва да се опитате да разберете кой вид се предпочита от клиента и какъв е неговия бюджет. След това може да разделите потребителите си според модела, от които се интересуват и при настъпване на зимата да им изпращате известия за новите модели.

  • Създайте прорама за лоялност на клиентите

Хубаво е клиентите ви да знаят, че могат да ползват отстъпка при следващата си поръчка. По този начин е по – вероятно те да се върнат отново във вашия магазин.

ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ...
Защо е важно да определяте целевата аудитория?
Защо трябва да се анализират потенциалните клиенти?
Как да увеличите клиентската си база в интернет
  • Обратната връзка от клиентите, ще ви помогне да подобрите продукта си

Това е още един начин, по който малките фирми могат да се конкурират с големите. Събирайте и споделяйте обратната връзка от клиентите. Отзивите оставени от тях ще повишат репутацията на вашата компания. Ако все още нямате оставени препоръки, свържете се с потребителите и ги помолете да споделят мнение за вашия продукт. Разберете какво им е харесало и какво може да се подобри.

По този начин показвате на клиентите си, че ви е грижа за тях и че техните отзиви имат значение. Това ви отличава от големите предприятия, които не прилагат лесно промени в продуктите и услугите.

  • Увеличете източниците на трафик

Ако някоя голяма компания временно спре да рекламира продуктите си, поръчките няма да спрат, а ще продължат да пристигат. Това е така, защото хората вече познават фирмата и това, какво предлага тя. Виждали са нейните продукти в реклами и други социални мрежи.

Използвайте няколко канала за популяризиране. Най-ефективните източници на трафик за онлайн бизнеса са: социалните мрежи, рекламата от известни инфлуенсъри, бюлетините по електронна поща, SEO оптимизацията, контекстната и целевата реклама.

Малките предприятия несъмнено имат предимства пред по-утвърдените компании. Важно е да се съсредоточите върху изграждането на здрава връзка с клиентите, да разбирате нуждите на аудиторията си, да реагирате бързо и да подобрявате качеството на продуктите, ако има нужда. Тогава бизнесът ви ще процъфтява, дори сред големите предприятия, които заплашват да ви засенчат.

Прочетете още

Рекордни 134 корпоративни проекта с кауза в юбилейните Награди за отговорен бизнес 2022

Рекордни 134 корпоративни проекта с кауза в юбилейните Награди за отговорен бизнес 2022

от Петя Карагеурова
13.03.2023
0

86 компании подадоха своите добри примери в най-престижния национален конкурс за социална отговорност, устойчиво развитие и многообразие, който БФБЛ организира...

klyuchovi klienti tajna biznes uspeh ceo forum.bg

Ключови клиенти: основната тайна към бизнес успеха

от Редактор
24.01.2023
0

Ключовите клиенти са тези, от които компанията генерира по-голямата част от печалбата си. За да може даден клиент да се...

1663 nl5tidj3 480 e1677473793574

Трансформациите и иновациите са ключът към справянето с предизвикателствата

от Редактор
04.07.2022
0

Отговорното и устойчиво развитие бе основна тема на шестата годишна среща на Българския форум на бизнес лидерите с посланиците Трансформациите и иновациите...

306097664 453280596837075 912060528298995602 n e1677476916121

Индекс за навлизането на цифровите технологии в икономиката и обществото (DESI), 2022 г.

от Редактор
14.09.2022
0

Какво представлява индексът за навлизането на цифровите технологии в икономиката и обществото и какво измерва той?   Индексът за навлизането...

ceo forum slavianka stoikova2 300x200 1

Мечтите се сбъдват, когато нямат граници

от Редактор
22.10.2022
0

Славянка Стойкова е председател на асоциацията на жените предприемачи в България “Селена”. Тя е българският посланик на WED WEDO #Choosewomen...

Категории

  • Uncategorized
  • Бизнес
    • Финанси
    • Инвестиции
    • Интервюта
  • Политика
    • България
    • Европа
    • Светът
  • Иновации
  • Събития
    • Предстоящи Събития
    • Минали Събития

Най-популярни публикации

Камен Банковски: StartUp World Cup предоставя невероятни възможности на българските предприемачи

Бизнесът очаква забавянето на растежа да продължи и през тази година

Умен чатбот – за всеки български бизнес

Министърът Никола Стоянов откри четвъртия национален научен форум „Бизнесът в 21-ви век“

Имате проблеми с паричния поток? Стратегии за оцеляване

България издаде и валидира първото филателно издание в Европа на тема „Киберсигурност“

Последни публикации

Момчил Василев: Развитието на всички участници в родната стартъп екосистема ще я направи силна

Момчил Василев: Развитието на всички участници в родната стартъп екосистема ще я направи силна

17.03.2023
Рекордни 134 корпоративни проекта с кауза в юбилейните Награди за отговорен бизнес 2022

Рекордни 134 корпоративни проекта с кауза в юбилейните Награди за отговорен бизнес 2022

13.03.2023
Камен Банковски: StartUp World Cup предоставя невероятни възможности на българските предприемачи

Камен Банковски: StartUp World Cup предоставя невероятни възможности на българските предприемачи

08.03.2023

Меню

  • Политика
    • България
    • Европа
    • Светът
  • Бизнес
    • Финанси
    • Инвестиции
    • Интервюта
  • Иновации
  • Събития

Информация

  • Контакти
  • Реклама
  • Портфолио
  • Календар на Събития

CEO Forum Magazine
Очаквайте скоро

CEO-Forum-A4
CEO Forum
Enterprise
HR Manager
DiTech
Orator
Jenski Taini
MyJob
FitWorld
  • Част от Internet Media Group © 2011 - 2022
  • Общи условия за ползване
  • Декларация за поверителност
  • Политика за бисквитки
No Result
View All Result
  • Политика
    • България
    • Европа
    • Светът
  • Бизнес
    • Финанси
    • Инвестиции
    • Интервюта
  • Иновации
  • Събития

© 2023 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?